Cookiesbeleid

Ladbrokes Cookiebeleid

Onze website (onze ” site “) wordt beheerd door Ladbrokes Coral en haar groepsmaatschappijen (” wij “, ” ons “, ” onze “). De site maakt gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers en dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u op onze site surft en ook om onze site te verbeteren.
Als u de cookies die door onze site op uw apparaat zijn geplaatst wilt verwijderen of wilt voorkomen dat onze site nog meer cookies op uw apparaat plaatst, kunt u dit op elk gewenst moment doen (leer hieronder hoe u dit kunt doen).
Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat wij in uw browser of op de harde schijf van uw computer opslaan als u daarmee akkoord gaat. Cookies bevatten informatie die naar de harde schijf van uw computer wordt overgebracht. Wij gebruiken de volgende cookies:

  • Strikt noodzakelijke cookies.   Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze site. Ze omvatten bijvoorbeeld cookies waarmee u kunt inloggen op beveiligde delen van onze site of gebruik kunt maken van e-factureringsdiensten. Voor het plaatsen van deze cookies hebben wij uw toestemming niet nodig. Niettemin kunt u deze cookies mogelijk zelf blokkeren op uw apparaat/browser, maar het beperken van deze cookies betekent waarschijnlijk dat onze site niet zal werken zoals u zou verwachten en dat bepaalde functionaliteiten mogelijk niet werken.

Niet-essentiële cookies

  • Analytische/prestatiecookies.   Ze stellen ons in staat het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en te zien hoe bezoekers zich door onze site bewegen wanneer ze deze gebruiken. Dit helpt ons om de manier waarop onze site werkt te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken. We gebruiken cookies om bezoekersstatistieken samen te stellen, zoals hoeveel mensen onze site hebben bezocht, hoe ze onze site hebben bereikt, welk type technologie ze gebruiken (bijvoorbeeld Mac of Windows, wat helpt te identificeren wanneer onze site niet naar behoren werkt). bepaalde technologieën), hoe lang ze op de site doorbrengen, welke pagina ze bekijken enz. Dit helpt ons om onze website voortdurend te verbeteren.
  • Functionaliteitscookies.   Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze site. Hierdoor kunnen wij onze inhoud voor u personaliseren, u bij uw naam begroeten en uw voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld uw taalkeuze of regio).
  • Targetingcookies.   Deze cookies registreren uw bezoek aan onze site, de pagina’s die u heeft bezocht en de links die u hebt gevolgd. Deze informatie zal door ons en door derden worden gebruikt om onze site en de daarop weergegeven advertenties relevanter te maken voor uw interesses. Voor dit doel kunnen wij deze gegevens ook delen met derden.
  • Cookies voor sociale websites. Om ervoor te zorgen dat u onze inhoud gemakkelijk kunt ‘liken’ of delen, hebben wij op onze site deelknoppen opgenomen voor bepaalde sociale mediasites zoals Facebook en Twitter. Deze cookies worden geplaatst door de sociale mediasites van derden waarop ze betrekking hebben, waaronder:
    • Facebook
    • Twitteren
    • YouTube

De gevolgen voor de privacy variëren van sociale-mediasite tot sociale-mediasite en zijn afhankelijk van de privacy-instellingen die u op deze sites hebt gekozen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacy- en cookiesbeleid van de desbetreffende sociale mediasite. Houd er rekening mee dat derde partijen (waaronder bijvoorbeeld advertentienetwerken, andere kansspelexploitanten en aanbieders van externe diensten zoals webverkeeranalysediensten) ook cookies kunnen gebruiken, waarover wij geen controle hebben. Deze cookies zijn waarschijnlijk analytische/prestatiecookies of targetingcookies.

U kunt cookies blokkeren door in uw browser de instelling te activeren waarmee u de instelling van alle of sommige cookies kunt weigeren. Als u echter, zoals hierboven uiteengezet, uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies (inclusief essentiële cookies) te blokkeren, heeft u mogelijk geen toegang tot de gehele of delen van onze site. Onze site bevat bijvoorbeeld, zoals de meeste websites, functionaliteit die door derden wordt aangeboden. Een veelvoorkomend voorbeeld is een embedded video, mogelijk gemaakt door YouTube en Vimeo. Als u alle cookies uitschakelt, kan het zijn dat u geen toegang heeft tot de functies die door deze derde partijen worden aangeboden.

MEER INFORMATIE

Meer informatie over cookies, inclusief hoe u ze kunt blokkeren of verwijderen, kunt u vinden op https://www.aboutcookies.org.
Als u nog vragen, opmerkingen of verzoeken heeft over ons cookiesbeleid of hoe wij cookies gebruiken op onze site, dan kunt u per e-mail contact met ons opnemen.

Wijzigingen in DIT COOKIES-beleid

Eventuele wijzigingen in dit cookiebeleid in de toekomst zullen op deze pagina worden geplaatst en we zullen alle noodzakelijke maatregelen nemen om eventuele wijzigingen in dit cookiebeleid aan u te communiceren. Kom regelmatig terug om eventuele updates of wijzigingen in dit cookiebeleid te zien. Wij zullen uw aandacht ook op dergelijke wijzigingen vestigen door onze cookiebanner/pop-up bij te werken.

Dit beleid is voor het laatst herzien en bijgewerkt: oktober 2018

Hoe maak ik een Ladbrokes account aan?

Om een account aan te maken, klikt u op de knop 'Aanmelden' op onze homepage. Vul de verplichte velden in met je persoonlijke gegevens, ga akkoord met de algemene voorwaarden en voltooi het registratieproces. Je bent in een mum van tijd klaar om je weddenschappen te plaatsen!

Kan ik geld storten met mijn creditcard?

Ja, Ladbrokes accepteert stortingen van grote creditcards, waaronder Visa en MasterCard. Let er wel op dat je kaart geschikt is voor online en internationale transacties.

Wat is het minimale stortingsbedrag?

Het minimum stortingsbedrag bij Ladbrokes is £5. Dit geldt voor de meeste betaalmethodes, waardoor het voor alle gokkers toegankelijk is.

Hoe neem ik mijn winsten op?

Opnames kunnen direct worden gedaan naar je bankrekening of naar de betaalmethode die je hebt gebruikt om te storten. Ga naar 'Mijn account', selecteer 'Opnemen', voer het bedrag in en bevestig. Verwerkingstijden variëren afhankelijk van de opnamemethode.

Zijn er kosten verbonden aan het opnemen?

Ladbrokes brengt geen kosten in rekening voor opnames. Je bank of betalingsprovider kan echter wel transactiekosten in rekening brengen, dus je kunt dit het beste direct bij hen navragen.

Hoe kan ik een weddenschap plaatsen?

Zodra je bent ingelogd op je account, selecteer je de sport of het evenement waarop je wilt wedden, kies je het type weddenschap, vul je je inzet in op het inzetformulier en bevestig je je weddenschap. Zo eenvoudig is het!

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord vergeten ben?

Als je je wachtwoord bent vergeten, klik dan op de link 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina, voer je geregistreerde e-mailadres in en volg de instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Kan ik inzetten op live games?

Absoluut! Ladbrokes biedt een breed scala aan in-play weddenschappen. Ga gewoon naar de sectie 'Live Wedden' om de beschikbare wedstrijden te zien en begin in realtime met wedden.

Is er een mobiele app voor weddenschappen?

Ja, Ladbrokes heeft een mobiele app beschikbaar voor zowel iOS als Android apparaten. Download de app van je app store om onderweg te kunnen wedden.

Zijn mijn persoonlijke en financiële gegevens veilig?

Veiligheid is onze topprioriteit. Ladbrokes gebruikt geavanceerde coderingstechnologieën om uw persoonlijke en financiële gegevens te beschermen, zodat u verzekerd bent van een veilige online wedomgeving.

Wat is een gratis weddenschap en hoe kan ik deze gebruiken?

Een gratis weddenschap is een bonus waarmee je een weddenschap kunt plaatsen zonder je eigen geld te riskeren. Om het te gebruiken, selecteer je een bet en vink je de gratis bet optie aan in je bet slip. Als je inzet wint, wordt de winst (exclusief de inzet) bijgeschreven op je account.

Hoe kan ik inzetlimieten instellen?

Je kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen via de sectie 'Verantwoord gokken' in je accountinstellingen. Dit helpt je om je gokactiviteiten op een verantwoorde manier te beheren.

Wat moet ik doen als ik een klacht heb?

Als je een klacht hebt, neem dan contact op met onze klantenservice via live chat, e-mail of telefoon. Wij streven ernaar om alle problemen efficiënt en naar tevredenheid op te lossen.

Kan ik een geplaatste bet annuleren?

Een eenmaal bevestigde bet kan niet meer worden geannuleerd. Bekijk je bets zorgvuldig voordat je bevestigt.

Hoe kan ik mijn Ladbrokes account sluiten?

Als u uw account wilt sluiten, neem dan contact op met onze Klantenservice. Zij zullen je helpen met het proces en je alle informatie geven die je nodig hebt met betrekking tot het sluiten van je account.